Hallo liebe Leser, Bauherren und Solche, dies es noch werden wollen.
Wir haben hier ein Gästebuch freigeschaltet, in dem Sie Lob, sachliche Kritik oder auch Hinweise eintragen können, welche uns helfen, noch besser zu werden.
Dies ist aber auch gedacht, um interessierten Bauherren ihre Entscheidung evtl. etwas zu erleichtern. Wir werden jede sinnvolle Kritik veröffentlichen und versichern, dass wir niemanden "beauftragen", hier lobende Worte zu verfassen. Wir bitten Sie hierbei zu berücksichtigen, dass kaum noch ein Anbieter den Mut hat, ein solches Gästebuch zu führen. Dies hat auch seinen Grund!
Einerseits wird von manchem Anbieter "so viel Mist" erzählt (sorry), nur um schnell einen Auftrag zu erhalten. Da werden Auszeichngen oder tolle Wettbewerbsplatzierungen erfunden, aber wenn man das Produkt genauer betrachtet, fragt man sich, was denn nun so besonders daran ist? Nur billig zu sein, ist auch nicht schwer...!
Andererseits ist es manchen Menschen leider abhanden gekommen, sachlich und fair zu urteilen, obwohl sie doch auch wünschen, dass ihre eigene Arbeit gewürdigt und real eingeschätzt wird.
Jeder kann heute im Netz irgendwo seine Einschätzung "posten" - ob diese nun berechtigt ist, oder nicht. Da werden die Hintergründe falsch dargestellt, eigene Fehler dem Anderen "untergejubelt" oder "Pannen" - welche längst kulant und fair geklärt sind - trotzdem negativ aufgeführt. Jeder Anbieter kann von solchen Dingen ein Lied singen!
Es geht mittlerweile schon so weit, dass bestimmte Anbieter Leute beauftragen, im Netz über den Wettbewerb "Negativschlagzeilen" zu verfassen - nur um selbst besser da zu stehen.
Schauen Sie doch mal bei Google nach - auch wir haben Bewertungen, von "Personen", mit welchen wir nicht einen einzigen Kontakt hatten...! Man kann solche Beuteilungne (für Andere) problemlos kaufen (29,00 €), solche "Angebote" erhalten wir jede Woche per Mail...!
Eine technische Panne oder ein Versehen, können immer und überall vorkommen. Selbst die beste Technik kann versagen und wir alle sind nur Menschen, welche auch Fehler machen.
Aber - diese sind nicht zu vergleichen, mit gezielter Falschberatung, Betrug, Drückermanieren oder einem "Knebelvertrag". Schauen Sie mal in den verschiedenen Foren, diese sind voll davon. Ich betone nochmals, wir sind bestimmt keine Helden, aber dort werden Sie uns nicht finden!
Wir versuchen seriös & fair zu arbeiten und wenn Rechnungen zu begleichen sind, zahlen wir diese immer sofort - ohne Ausnutzung eines Zahlungszieles. Gerne können Sie unsere Bonität prüfen. Z.B. bei der Creditreform Dresden - ein gutes, unabhängiges und noch ehrliches Unternehmen. Unsere Bonität wurde im November 2019 (letzter Jahresabschluss) mit sehr gut eingestuft - das muss man sich erst mal verdienen. Diese Einschätzung basiert auf exakte Bilanzen, welche auch an das Finanzamt gehen...nicht auf selbsterstellte Werbung! Hier kann man nicht schreiben, was man will, dieses Ergebnis kann man (noch) nicht kaufen.
Einträge, welche mit den Garagenthema in keinerlei Zusammenhang stehen oder aus den üblichen Verhaltensnormen hinausgehen, werden nicht veröffentlicht und natürlich sofort gelöscht! Gleiches gilt für Einträge, welche mit "neutralen Texten" für die "Eigenwerbung" gedacht sind!
Wir veröffentlichen auch keine "Beschimpfungen" des Wettbewerbes !
Hallo, Herr Petzold und Team, unsere Garage steht nun seit fast 5 Monaten und wir haben keinen Grund, unsere Entscheidung, den Kauf über Sie abzuwickeln, zu bereuen. Vom ersten Gespräch an fühlten wir uns sehr kompent beraten, hatten nie das Gefühl, etwas ,aufgeschwatzt' zu bekommen und nach einigen E-mails und Telefonaten genau die Garage geplant,die unseren Vorstellungen entsprach. Inzwischen hat sie den ersten Winter gut überstanden und uns besonders in der letzten Bauphase unseres Hauses, dass wir seit 2 Monaten bewohnen, gute Dienste geleistet. Danke, dass Sie noch ein zweites Mal vorbeigeschaut haben, nachdem wir uns aus Kostengründen gegen eine Kranmontage entschieden haben, um unsere provisorische Baustraße abzunehmen. Die Anlieferung folgte dann auch problemlos, ein Dankeschön auch noch mal an den Fahrer, der hier echt Maßarbeit bei der Durchfahrt am Haus geleistet hat. Ich schicke per mail mal noch ein Foto, auf dem man gut sieht, dass es hier zentimetergenau zuging. Wir würden jedem Garageninteressenten Ihre Firma guten Gewissens weiterempfehlen. Herzliche Grüße aus Grimma von Familie Kühne
Kommentar: Hallo Familie Kühne,
ich danke Ihnen für Ihren "verspäteten" Eintrag. Schön, dass Sie zufrieden sind. Bei Ihrer Konstellation, die Garage 25m mit Kran zu versetzen, wäre dies sehr teuer geworden, da eine "normale" Krangröße bei Weitem nicht ausgereicht hätte. Das mit der schmalen Baustraße war die bessere Lösung, was gerade noch möglich ist, machen unsere LKW-Fahrer, genauso wie unsere Kranfahrer. Da benötigen Sie keine "altklugen" Sprüche, da geht das eben einfach mal los! Und wenn ich sage, es geht...dann muss es auch gehen, ich bin vieeel zu arm, um dann den Kran zu zahlen..!!!
Liebe Grüße aus dem Nachbarort Wilsdruff und alles Gute für Sie!!!
Ja, es wäre auch für mich schön gewesen,wenn ich meine Doppelgarage bei Garagen-Klaus gekauft hätte. Meine Doppelgarage wurde mir leider ohne den KWS verkauft und vor so einem Kauf kann ich nur jeden warnen der sich für eine Blechgarage entschieden hat. Ohne KWS Schutz wird die Garage schnell zur Tropfblechhöhle!! Bei Garagen-Klaus kann man sich Fotos ansehen von einem Blechgaragendach ohne KWS. Jeder kann sich danach bestimmt vorstellen, wie Auto,Motorrad und Werkzeug da wohl aussehen. Ich muß meine Fahrzeuge leider mit einer Plane abdecken um diese vor dem tropfendem Dach zu schützen. Das soll es kurz von mir gewesen sein,zum Thema KWS. LG an Klaus Petzold,für mich kam seine gute Beratung leider zu spät.
Mit freundlichem Gruß Rainer Ehmke
Kommentar: Sehr geehrter Herr Ehmke, ich bedanke mich natürlich auch für Ihren Eintrag. Ihr Ärger tut mir sehr leid, aber die einzige wirkliche Lösung ist, dass das Garagendach komplett ausgetauscht wird. Also Dachplatten mit Kondenswasserschutz "drauf"! Dies ist leider nicht ganz billig und geht weit über den Preis hinaus, welchen Sie für den KWS beim Kauf bezahlt hätten. Ich weis, dies wurde Ihnen nicht angeboten und welcher Bauherr kann dies im Vorfeld denn wissen. Ihnen wurde dies jetzt im Nachhinein von der "tollen" Garagenfirma angeboten, bei welcher Sie bestellt hatten. Die 600 €, ohne Mwst., dass ist eine Menge Geld und wie die das Fließ unter die Deckenkonstruktion bringen wollen ist uns hier rätselhaft. Auch ist die Dachfläche nicht mehr in dem Zustand der Herstellung, wie soll dies denn nun dauerhaft halten? Erstaunlich, besser sehr traurig, auf ein Mal wissen "die Brüder" von einen KWS..., plötzlich bietet man Ihnen dies an...! Einige Bauherren glauben, wenn wir so auf dem KWS "herumreiten", wir wollen nur mehr verkaufen und die vielleicht 300 € für den KWS wären dann Gewinn. Dies ist natürlich Blödsinn, die Montage und das Material gehen ja davon ab! Vielleicht bleiben den Firmen dann geschätzte 50 €, dies müsste ich genau rechnen - ist wohl auch gleich. Wir brauchen diese 50 € nicht, wir brauchen die Weiterempfehlung unserer geschätzten Bauherren...!
Beste Grüße aus Wilsdruff, es tut mir wirklich sehr leid für Sie...
"Wir würden es wieder tun" . Damit ist ein Garagenkauf bei Garagen-Klaus gemeint. Es war alles perfekt. Wir können Sie jederzeit weiterempfehlen.
Alles Gute für das gesamte Team und viele Grüße
Kommentar: Hallo Familie Weber, ich danke Ihnen für Ihren Eintrag und Ihr Vertrauen. Ich jederzeit auch!!! Die breite Einfahrt ist eine schöne Sache und Ihren Torantrieb haben Sie auch...
Bleiben Sie gesund!!!
LG Klaus Petzold
#79 Familie Naumann20.02.2012 - 22:38
Hiermit möchten wir uns bei Ihnen für die tolle Doppelgarage mit "Ersatzkeller" bedanken. Das Foto haben wir bereits auf Ihrer Homepage gefunden. Von der ersten Beratung, über das Angebot bis zum Aufstellen der Garagen verlief alles reibungslos. Wir können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen und wünschen Ihnen weiterhin viele zufriedene Kunden wie uns.
Kommentar: Sehr geehrte Familie Naumann, wir bedanken uns für Ihren sehr netten Eintrag und natürlich für Ihr Vertauen! Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft, danke für die Verpflegung!!!
LG aus Wilsdruff
#78 Aleksander RaigorodskiE-Mail19.02.2012 - 18:45
Sehr geehrter Herr Petzhold, ich bedanke mich bei Ihnen für Ihre sehr gute und fachliche Beratung. Sie haben sich für uns sehr viel Zeit genommen, was nicht selbstverstänlich ist. Denn wir mussten uns letzendlich für eine andere Firma entscheiden, weil Ihre Firma ca. 600 Kilometer von uns entfernt ist und die Transportkosten somit ziemlich hoch wären. Ich würde Sie und Ihre Firma auf jeden Fall weiter empfehlen und verbleibe mit freundlichen Grüßen A. Raigorodski
Kommentar: Sehr geehrter Herr Raigorodski,
danke für Ihren Eintrag. Ihr Anbieter war im selben Ort, gleich um die Ecke. Den Transport von 600 km konnten wir nicht ganz zu diesem Preis halten. Das Angebot des Mitbewerbers war vollständig und ohne Trixerei. Die Garagen waren nicht "billiger", aber unser Transport leider etwas teurer. Selbst 300 € sind viel Geld! Eine gute Wahl! So viel Ehrlichkeit sollte man sich wohl bewahren.
Sehr geehrter Herr Petzhold, wir haben 2010 bei Ihnen eine Stahlgarage bestellt und auch durch Ihre fleißigen und fachlich kompetenten Montoere aufgestellt und montiert bekommen. Wir sind auch heute noch von der Qualität und bei jedem Anblick von der Schönheit begeistert. Auch nochmals Danke bei Ihnen für die hervorragende Beratung. Weiterhin viel Erfolg mit den ehrlichen und korrekten Verkaufsgesprächen.
Viele Grüsse: H. Hammer , Altenkirchen Ww.
Kommentar: Sehr geehrter Herr Hammer, wir haben uns über Ihren (verspäteten) Eintrag sehr gefreut. Ich muss lediglich klarstellen, Sie hatten keine Garage, bei 3,30m Höhe ist es doch schon eine kleine Halle!!! Schön, dass Sie zufrieden sind und so soll es doch auch sein!
Sehr geehrter Herr Petzold und Team, nach einigen Recherchen und enttäuschenden Besuchen von Garagen-Vertretern sind wir auf die Homepage vom Garagen-Klaus gestoßen. Hier hat man endlich einmal fundierte und ehrliche Informationen zum Thema Fertig-Garagen bekommen. Es wurden Vorteile UND Nachteile genannt. Der erste Besuch vom Garagen-Klaus hat uns dann auch überzeugt. Der Mann versteht sein Fach und kann einem klipp und klar sagen, was geht und vor allem, was nicht geht. In unserem speziellen Fall mussten die Garagen und Anbauteile verstärkt und die Fundamente verändert werden. Das alles wurde bereits bei der Planung bedacht, so dass unser Projekt problemlos durchgezogen werden konnte. Die Lieferung erfolgte pünktlich und das Aufstellen der Anbauteile und Garagen mit Kran und Spezial-LKW war sehr professionell. Wir sind heilfroh, dass wir uns für den Garagen-Klaus entschieden haben. Die Kommunikation war jederzeit ehrlich, Lieferung und Ausführung waren korrekt, die Produkte können sich sehen lassen und wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, über den Tisch gezogen zu werden. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal für die sehr gute Beratung und Ausführung bedanken. Besser kann man das nicht machen. Wenn wir wieder mal eine Garage brauchen sollten ... dann vom GARAGEN-KLAUS. PS: Herr Petzold, wenn das Satteldach drauf und alles fertig ist, schicken wir noch die Fotos.
Viele Grüße aus Kraftsdorf
Kommentar: Sehr geehrte Familie Albert, hm,...hier ist eine Antwort recht schwer! Wir sind die, welche sich bedanken müssen! Für Ihr Interesse, für Ihr Vertrauen beim Auftrag, für unsere einwandfreie Zusammenarbeit und für Ihre zuverlässige Bezahlung. Auch das möchte ich erwähnen. Von Ihrer Freundlickeit, Ehrlichkeit und dem tollen Frühstück nicht zu sprechen. Es war eine "herrliche" Baustelle. Sogar das Wetter spielte mit. Zu keinem Zeitrpunkt hatten wir das Gefühl eines Misstrauens uns gegenüber. Dies ist leider nicht immer so! Es liegt nicht an den Menschen, nicht an den Bauherren - es liegt an den "Vertretern" unseres Faches, welche den Bauherren manchmal so viel "Mist " erzählen, von Wunderwerken, Geschenken und Rabatten und das nur sie Ihr Projekt ordentlich bauen können. Nur sie Helden sind. Wir sind nur einer von vielen Anbietern, die Ihren Job ernst nehmen, genau wie Sie auch. Wenn wir etwas kaufen, erwarten wir Qualität - da müssen wir es wohl auch genauso halten!!! Wir wünschen Ihnen und der ganzen Familie, bleiben Sie gesund, bleiben Sie so wie sie sind und wir sind stolz, Sie kennengelernt zu haben!!!
Wir freuen uns auf Ihre Fotos, welche wir mit Ihrem geschätzten Einverständnis auf unserer HP gerne zeigen würden.
Mit dankbaren und herzlichsten Grüßen, Ihr Montageteam Norbert, Falk und Klaus.
#75 Kerstin Holzhauer17.01.2012 - 11:37
Sehr geehrtes Garagen- Team, wir hatten Ihren Außendienst zu uns nach Magdeburg bestellt! Das Positive zuerst! Pünktlich, sehr höflich und alle Fragen sofort mit einer fundierten Antwort! So unser Eindruck! Zu keinem Zeitpunkt hatten wir den Eindruck, dass es Ihnen um eine schnelle Unterschrift ging! Das müssen wir Ihrem Mitarbeiter neidlos lassen! Aber, dass Sie uns von der geplanten Doppelgarage in Beton abraten, dass ist trotz des aufgeschütteten Hanges wohl sehr weit hergeholt! Ein Mitbewerber sah hier keinerlei Probleme und hat bereits unseren Auftrag! Man kann wohl die Genauigkeit auch übertreiben! Ihr Auftreten war einwandfrei, der beste Eindruck von allen vier Anbietern vor Ort! Aber derAbschluss war leider enttäuschend! Grüße aus Magdeburg!
Kommentar: Sehr geehrte Frau Holzhauer,
wir danken Ihnen für Ihre Zeilen. Die Antwort haben wir mit etwas Bedauern zur Kenntnis genommen. Nicht, weil wir den Auftrag nicht bekommen haben, nein, dann hätten wir Ihnen ja einen Auftrag zuschicken können! Unsere Meinung ist, hier hat jemand nur die Provision gesehen und jede Vorsicht ausser Acht gelassen! Ihre Zufahrt hat mehrere Beschleussungen, wo die Abdeckungen aus Kunststoff sind. Diese können Sie mit max. 5 t befahren. Was denken Sie, was der Schwerlast-LKW (40t) mit diesen Deckeln macht? Umfahren geht nicht, kein Platz! Also Kran! Der muss aber die Garagen 18m (!) versetzen. Da genügt leider ein "normaler" Kran, mit welchem wir sonst Garagen setzen, wegen der Auslage nicht. Wissen Sie, was ein 120 t Autokran mit Ballasttransport die Stunde, incl. An- und Abfahrt kostet? Gut mit der Lieferung..zum "Hauptproblem":
Die Garage soll an einen Hang, welcher über 2m mit "Restboden" von der Hausbaustelle nur angefüllt ist. Natürlich hat man diesen etwas verdichtet, bevor er begrünt wurde. Darauf hält aber niemals eine 2x 16t Betongarage. Die Fundamente müssten mindestens in den gewachsenen Boden reichen. Dann geht dies sicher. Diese Tiefe haben Sie aber abgelehnt, klar ist das dann teurer! Mit 80cm Tiefe in einen 200cm nur aufgeschütteten Hang, solche Kamikaze-Aktionen machen wir hier nicht. Mein Mitarbeiter hat sich völlig korrekt verhalten. Seine Idee, mit einer massiven, festen Bodenplatte und einer relativ leichten Stahlgarage war angemessen und absolut fachgerecht! Solche Aktionen werden von mir honoriert, hätte er Ihnen eine Betongarage verkauft, hätte ich Ihn warscheinlich wegen eindeutiger Falschberatung gefeuert (nicht ganz wörtlich nehmen)! So nötig haben wir es nicht...
Wir drücken Ihnen alle Daumen, dass die neue Garage auch hält. Für die Fundamente ist immer der Bauherr alleine verantwortlich - nicht vergessen - geht das Fundament ab, die Garage reißt, sind Sie alleine die "Dumme"! Da hilft Ihnen keine TÜV-Plakette, welche auf manchem Auftrag werbewirksam plaziert ist!
ihr habt echt nen tolles Angebot. vor Allem die Erklärungen bzw. beschreibungen sind echt Klasse. Meine Garage ist aktuell nicht wirklich isoliert, was im Winter echt sehr nervig ist. Wie ich gelesen habe gibt es ja da viele Methoden um die Garage zu beheben. Danke euch.
Grüße
Kommentar: Hallo Jörn, wir bedanken uns herzlich für Ihren Eintrag! Wir wünschen Ihnen alles Gute!!!
Das Team Garagen-Klaus
#73 A.Reutter13.01.2012 - 13:03
Hallo Herr Petzold,
vielen Dank für die faire und angenehme Geschäftsbeziehung!
Ich bin froh, dass ich meinem Bauchgefühl vertraut habe und diese Investition - auch ohne direkten persönlichen Kontakt und kennen der angeboteten Qualität - mit Ihnen abgewickelt habe. Wie Sie wissen, ist es mir anfangs schwergefallen die Transaktion rein über das Internet und Telefon abzuwickeln. Aber nach unseren informativen Gesprächen/Emails wurden diese Zweifel schnell beseitigt. Nun zum Produkt, Doppelstahlgarage mit großem Sektionaltor. Sowohl die Qualität als auch die Optik überzeugen. Für einen Laien ist die Garage nicht als Stahlkonstruktion zu erkennen. Der Aufbau wurde unter schwierigen Bedingungen gemeistert, Regen und Windboen machten es den Monteuern nicht leicht, aber die Arbeiten wurden routiniert und innerhalb eines Tages abgeschlossen. Auch hierfür nochmals Dank.
Beste Grüße aus Südhessen
Kommentar: Sehr geehrter Herr Reutter,
ich bedanke mich sehr herzlich für Ihre Zeilen. Den Dank werde ich an das betreffende Montageteam sehr gerne weiterleiten. Darauf können Sie sich verlassen. Aber danke sagen muss hierbei ich. Im Namen des ganzen Team's! Es war immer eine sehr angenehme Zusammenarbeit, geprägt von Ehrlichkeit und fern jeden Misstrauens!
Wir wünsche Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!
Liebe Grüße aus Sachsen, Klaus Petzold
#72 Frank F.28.12.2011 - 10:41
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben nach einer relativ kurzfristigen Entscheidung eine exklusive Stahlgarage erworben. Da es sich , wie beschrieben, um eine schnelle Entscheidung handelte (neues Fahrzeug), haben wir dort nicht lange geprüft. Nach Vertreterbesuch, ohne schriftliches Angebot zum Prüfen, hatten wir uns für eine Stahlgarage entschieden. Wir wurden einzig darauf hingewiesen, dass wir den gewünschten Antrieb für das Tor selbst, in Eigenregie, erwerben und anbauen sollten um Kosten zu sparen. Nach Montage der Garage mussten wir im Dezember feststellen, dass immer in den frühen Vormittagsstunden viele Tropfen an der Garagendecke zu erkennen waren und das Fahrzeug, obwohl trocken herein-gefahren, dadurch nass war. Dann hätten wir doch wohl keine Garage gebraucht! Wir sind bitter enttäuscht, haben über 4.000 € ausgegeben für eine Blechhütte, welche nichts taugt. Wieso verkauft man so etwas? Nach Anfrage bei der Hersteller-Firma teilte man uns mit, dass wir sicherlich in einer relativ unglücklichen Lage wohnen, wo die klimatischen Verhältnisse ungünstig sind. Eine Plane über das Fahrzeug wäre wohl die beste und einzige Lösung! Unsere Nachfrage nach dem Aussendienst, welcher uns hätte wohl darauf hinweisen müssen, war ebenso enttäuschend- diese wäre jetzt in einem Anderen Gebiet tätig! Wir sind von Garagenanbietern bedient- Sie verkaufen doch auch Stahl- was können wir tun. Wir schriben dies hier öffentlich, um andere Interessenten vor solchen Garagen zu warnen. Wir sind gespannt, ob Sie den Mut haben,dies freizuschalten?
Kommentar: Hallo Herr F.!
Danke für Ihre Zeilen! Wir haben keinen Grund Ihren Eintrag nicht freizuschalten - wir haben Ihnen diese Garage nicht verkauft!
Aber kluge Spüche sind wohl das letzte, was Sie jetzt brauchen und Helden sind auch wir nicht. Dies dazu.
Die "deutsche Verkaufskultur" erlebt wohl auf vielen Gebieten, in letzter Zeit, einen Niedergang. Es werden oft nur noch Rabatte und keine Artikel verkauft! Hierbei bleibt aber zu erwähnen, dass da auch immer Zwei dazu gehören. Einer der mit solchen Ideen bzw. Verkaufsstrategien Aufträge erlangt und einer der darauf hereinfällt, denkt , dass er etwas spart, unterschreibt und in unschöner Regelmäßigkeit hereinfällt!
Zu Ihrem Problem:
Der "Fachberater" hat Sie nicht auf diese Notwendigkeit hingewiesen, da er wohl der Billigste sein wollte und Ihren Auftrag somit auch bekam. Natürlich hat er gewusst, dass Sie später Probleme bekommen! Aber die bestellte Garage haben Sie ja erhalten! Steht im Auftrag, dass die Garage trocken ist??? Nein! So viel zur Rechtslage! Die "Vertreter" vieler Großanbieter stehen unter gewaltigem Verkaufsdruck! Dies macht die Sache keinesfalls besser, höchstens verständlicher! Es gibt wohl nur noch Verkaufsschulungen - Produktschulungen wohl eher selten. Der Wechsel der Verkaufsgebiete unterliegt geplant einem Rotationsprinzip, was dem Verkäufer den Vorteil bringt, er sieht sie niemals wieder! Er kann Ihnen jeden "Mist" verkaufen - sorry! Beschwerden nehmen dann die jeweiligen Zentralen auf, deren Job es ist, Sie ruhig zu stellen! Der Verkäufer wird so geschützt und steht mit dem Rücken zur Wand! Und dies weis er ja auch! Also Vorteil für die Firma - nicht für den Kunden! Es ist eine clevere Strategie - keine Ehrliche! Ein Betrieb, welcher über Jahre von einem zentralen Punkt agiert, Fachleute über viele Jahre schult und auch behält, kann und wird sich so etwas nicht erlauben! Die Crash-Kurs-Fachberater haben oft vom Produkt keine Ahnung - die sollen auch nicht beraten - die sollen nur viel verkaufen!!! Dies auch dazu.
Sie können nur eines tun - das Dach komplett tauschen, alles andere ist Nonsons! Der Kondenswasserschutz, welcher Ihr Problem lösen würde, kann nur sehr schwer im Nachhinein im fertigen Zustand angebracht werden. Die Stahlgarage kann hier nichts dafür, mit vollständiger Ausstattung würden Sie daran Ihre Freude haben. Vielleicht hätten Sie sich bei ca. 350€ mehr für den Anbieter entschieden, welcher Ihnen ordentlich ein Komplettangebot mit "Zufreidenheitsgarantie" gemacht hatte. Dieser wurde für seine "Berufsehre" bestraft! Der wollte ein ehrliches Geschäft mit Ihnen machen - keine Verladetour! Wo am Ende Beide zufrieden sind!
Der "Schuldige" ist jetzt schon woanders und verkauft mit selbigem Rabatt die gleiche Garage...leider! Und..ehrlicherweise..geholfen hat ihm nur einer...Sie!
Beste Grüße aus Sachsen!
#71 Steffen Münnich25.12.2011 - 11:09
Hallo und danke für die ehrliche Beratung ohne "fachchinesisch" und die übliche Drängelei mit erfundenen und vorher aufgeschlagenen Rabatten!!! Unser Garagenbau muss da wohl noch etwas warten. Aber die Zeit war nicht verschenkt- anständige Sache, muss ich Ihnen lassen. haben wir schon ganz anders erlebt..!
Danke aus Zwickau!
Kommentar: Hallo nach Zwickau, ja so eine Doppelgarage ist trotz Fertigbauweise nicht ganz billig. Nirgends! Ihre Erkundigungen bei den "preiswerten Rückläufern" waren lustig - viel mehr bezahlt hätten Sie auch nicht!
Sehr geehrtes Garagen-Team, nach wirklich gründlichen Recherchen haben wir bei Ihnen die Doppelgarage in Auftrag gegeben. Ihre sehr informative Internetseite unterscheidet sich in der gesamten Informationsvielfalt grundlegend von den vielen anderen Anbietern, Dort ist alles "ein Aufwasch"- geprägt von nichts-sagenden "Selbstloben". Die Lieferzeit haben Sie eingehalten, eine Woche Verzug ist für jeden zu verschmerzen- zu mal Sie den Montagetag einige Wochen im Vorfeld durch gestellt haben. Der Kran war pünktlich vor Ort- alles passte. Qualitativ waren die Garagen wie beschrieben, hatten wir auch nicht andere erwartet! Rundum, eine gute Entscheidung, die wir jederzeit wieder treffen würden. Wir wünschen Ihrem ganzen Team schöne Feiertage und bedanken uns nochmals für die Einhaltung aller Zusagen. das war beim Haus leider ganz anders, auch die anderen "Berater" welche vor Ort waren konnten uns in Auftreten und Fachwissen nicht überzeugen!
Herzliche Grüße aus Halle nach Wilsdruff.
Kommentar: Hallo Familie Seits, wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihren Eintrag! Hat uns natürlich sehr gefreut. Hoffentlich ist das Problem mit Ihrer Heizung im Haus endlich gelöst. Da konnten wir doch mit der Garage nicht noch welche hinzufügen...!!! Bleiben Sie gesund!
Liebe Grüße nach Halle!
#69 Florian21.11.2011 - 20:42
Hallo Herr Petzold, ich möchte nicht die vielen positiven Dinge wiederholen, die von vielen Kunden bereits geschrieben wurden - ich möchte sie ausdrücklich bestätigen!!! So stellen wir uns einen Kauf vor! Von der Internetseite, über den persönlichen Kontakt bis hin zum Aufbau (der trotz widriger Umstände letztlich super geklappt hat - viele Grüße nochmal an das Aufbauteam der Firma Wolff) - alles prima. Das Wichtigste für uns war das Vertrauen, was wir von Anfang bis Ende hatten. Also sehr zu empfehlen und bei der nächsten Garage wissen wir an welchen Garagenklaus wir uns wenden!
Liebe Grüße aus Potsdam Familie Florian
Kommentar: Hallo Familie Florian, wir bedanken uns sehr herzlich für die wohlwollenden Zeilen. Schön, wenn alle zufrieden sind. Ja es kommt hin und wieder vor, dass die Fundamente "etwas schmaler" sind als geplant. Bei Stahl kann man da noch etwas retten, bei Beton ist das schon schwieriger! Einfach "losmotzen" und wieder weg fahren (können wir ja nicht dafür) - ja, dass ist leicht. Einfach das Beste daraus zu machen und eine gute Lösung zu finden, dass ist wohl eher etwas seltener! Und Fehler machen wohl Alle mal, wir sind da auch keinerlei Ausnahme. Ist ja vergessen! Alles erdenklich Gute für Sie und Ihre Familie, bleiben Sie gesund und so wie Sie sind! Klaus Petzold
Sehr geehrter Herr Ehmke,
!!!
Sehr geehrte Familie Naumann,
Sehr geehrtes Garagen- Team, wir hatten Ihren Außendienst zu uns nach Magdeburg bestellt! Das Positive zuerst! Pünktlich, sehr höflich und alle Fragen sofort mit einer fundierten Antwort! So unser Eindruck! Zu keinem Zeitpunkt hatten wir den Eindruck, dass es Ihnen um eine schnelle Unterschrift ging! Das müssen wir Ihrem Mitarbeiter neidlos lassen! Aber, dass Sie uns von der geplanten Doppelgarage in Beton abraten, dass ist trotz des aufgeschütteten Hanges wohl sehr weit hergeholt! Ein Mitbewerber sah hier keinerlei Probleme und hat bereits unseren Auftrag! Man kann wohl die Genauigkeit auch übertreiben! Ihr Auftreten war einwandfrei, der beste Eindruck von allen vier Anbietern vor Ort! Aber derAbschluss war leider enttäuschend! Grüße aus Magdeburg!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben nach einer relativ kurzfristigen Entscheidung eine exklusive Stahlgarage erworben. Da es sich , wie beschrieben, um eine schnelle Entscheidung handelte (neues Fahrzeug), haben wir dort nicht lange geprüft. Nach Vertreterbesuch, ohne schriftliches Angebot zum Prüfen, hatten wir uns für eine Stahlgarage entschieden. Wir wurden einzig darauf hingewiesen, dass wir den gewünschten Antrieb für das Tor selbst, in Eigenregie, erwerben und anbauen sollten um Kosten zu sparen.
Und..ehrlicherweise..geholfen hat ihm nur einer...Sie!
Bei Stahl kann man da noch etwas retten, bei Beton ist das schon schwieriger! Einfach "losmotzen" und wieder weg fahren (können wir ja nicht dafür) - ja, dass ist leicht. Einfach das Beste daraus zu machen und eine gute Lösung zu finden, dass ist wohl eher etwas seltener! Und Fehler machen wohl Alle mal, wir sind da auch keinerlei Ausnahme. Ist ja vergessen!
Hallo Familie Kühne,
ich danke Ihnen für Ihren "verspäteten"
Liebe Grüße aus dem Nachbarort Wilsdruff und alles Gute für Sie!!!